Todos los electrodomésticos comercializados por la Bodeguita del Ahorro, cuentan con garantía limitada, esta es única y exclusiva contra desperfectos de fabricación por parte de la marca, siempre y cuando esté dentro de la garantía que es de 1 año y que se encuentre bajo condiciones de uso normal y conforme lo especificado en los instructivos de uso que acompaña a cada producto. LA GARANTÍA NO CUBRE SUSTITUCIÓN DEL PRODUCTO
Para procesar la garantía de un producto el cliente deberá cumplir con lo siguiente:
- Presentar factura legible original de compra o en su defecto copia legible.
- Entregar el producto sin daros físicos que invaliden la garantía.
- El sello de garantía no debe de estar manipulado, removido o violado.
La garantía no cubre en los siguientes casos:
- Cuando el producto presenta daños físicos por uso, abuso, manipulación o descuido.
- Cuando los sellos de garantía se encontraren rotos, manipulados, cambiados o movilización de los productos
- Daños por descarga eléctrica.
- Daños generados por presencia de elementos nocivos como: líquidos, ácidos, cuerpos orgánicos, inorgánicos, sustancias químicas que no forman parte del diseño
Política de Garantía en Portátiles y Celulares
El cliente tiene máximo 48 horas para reportar algún desperfecto de fábrica, pasada las 48 horas la garantía se ejecutara bajos las políticas de cada marca. LA GARANTÍA ES POR DESPERFECTOS DE FÁBRICA EN HARDWARE. EN SOFTWARE NO HAY GARANTÍA.